• Nous sommes plus petits et plus hands-on. Vous avez des seniors qui restent sur votre projet, pas une cascade d’analystes juniors qui tournent. Nous sommes aussi plus abordables car nous n’avons pas les frais généraux des cabinets mondiaux. Mais surtout, nous exécutons. Les grands cabinets sous-traitent souvent l’implémentation. Nous restons impliqués pour nous assurer que la stratégie fonctionne vraiment.

• Non. Nous travaillons avec votre équipe, pas à sa place. Notre but : vous aider à construire vos capacités internes, pas créer une dépendance aux consultants. Nous gérons la stratégie et l’architecture complexe pendant que votre équipe gère les opérations quotidiennes et les relations internes.

• Cela dépend du périmètre, mais voici les durées réalistes : évaluation de maturité digitale : 2-3 semaines ; stratégie et roadmap : 2-3 mois ; première grande initiative : 6-12 mois ; programme complet de transformation : 2-4 ans. Méfiez-vous de ceux qui promettent plus rapide. La vraie transformation prend du temps. Mais nous structurons le projet pour que vous voyiez de la valeur tout au long, pas uniquement à la fin.

• Vous n’êtes pas seuls. La plupart des entreprises ont au moins une initiative ratée dans leur historique. Nous avons accompagné de nombreuses organisations dans leur rebond post-échec. La clé : comprendre pourquoi ça a échoué. Généralement ce n’est pas la technologie. Nous commençons par diagnostiquer ce qui a mal tourné avant de proposer la suite.

 Nous définissons les métriques de succès au démarrage de chaque mission. Ce sont des résultats business, pas des métriques d’activité. Exemples : croissance du chiffre d’affaires, réduction des coûts, amélioration de la satisfaction client, productivité des employés, time-to-market, taux d’adoption. Nous suivo